La competencia general de este título consiste en organizar, gestionar y controlar las operaciones del transporte de mercancías y de viajeros en el ámbito nacional e internacional, y en planificar y gestionar las actividades logísticas de una empresa, de acuerdo a la normativa vigente y a los objetivos establecidos por la dirección de la empresa, en el marco de la calidad, seguridad y respeto medioambiental.

Las Competencias Profesionales que adquirirás estudiando el FP Transporte y Logística son las siguientes:

- Aplicar la normativa nacional e internacional vigente en la gestión de empresas de transporte de mercancías y viajeros, adaptándose a los cambios normativos frecuentes para cumplir con los requisitos de capacidad profesional, económica y de honorabilida

- Realizar las gestiones necesarias para la constitución y puesta en marcha de una empresa de transporte y logística de mercancías y/o viajeros ajustándose a las características y obligaciones derivadas de la forma jurídica seleccionada.

- Obtener los recursos financieros necesarios realizando las gestiones de concesión de créditos, préstamos, avales y subvenciones disponibles para su aplicación en el desarrollo de la actividad.

- Organizar los departamentos de una empresa de transporte y logística de mercancías y/o viajeros determinando los recursos humanos y materiales necesarios para cumplir con los objetivos establecidos por la dirección de la empresa.

- Elaborar y gestionar los planes de transporte, los planes de producción, los planes de operaciones y flujos del almacén y los tráficos diarios, asignando los recursos humanos y materiales y subcontratando con empresas, si es necesario

- Realizar la planificación de rutas de larga distancia y la confección de rutas de reparto seleccionando la mejor combinación posible de modos de transporte, subcontratando el servicio si fuera necesario, minimizando tiempos y recorridos y realizando

- Realizar las gestiones administrativas que garanticen el tránsito o transporte internacional de las mercancías y/o de viajeros entre distintos países y modos de transporte y controlar los documentos que se exigen en cada caso, comprobando que se ajustan

- Organizar el departamento de comercialización de una empresa de transporte y logística de mercancías y/o viajeros y Elaborar el plan de ventas realizando la distribución de recursos humanos y materiales para cumplir con los objetivos y procesos establecidos por la dirección de la empresa.

- Obtener, organizar y gestionar información relevante del mercado de servicios de transportes y logística aplicando las técnicas de investigación comercial y de prospección de mercados que permitan conocer la estructura y las necesidades del mercado

- promocionar y difundir los servicios de transporte y logísticos aplicando técnicas y estrategias de marketing y de gestión de relaciones con clientes para garantizar los objetivos de comercialización diseñados por la dirección de la empresa.

Los Módulos Profesionales de este Curso de Grado Superior de FP Transporte y Logística que deberás aprender son:

- Gestión administrativa del transporte y la logística.

- Transporte internacional de mercancías.

- Gestión económica y financiera de la empresa.

- Comercialización del transporte y la logística.

- Logística de almacenamiento.

- Logística de aprovisionamiento.

- Gestión administrativa del comercio internacional.

- Organización del transporte de viajeros.

- Organización del transporte de mercancías.

- Inglés.

- Proyecto de transporte y logística.

- Formación y orientación laboral.

- Formación en centros de trabajo.

- Modos y medios de transporte

- Selección de los modos y medios de transporte y de las rutas óptimas

- Elaboración y cumplimentación de contratos de transporte

- Elementos que garantizan la integridad y el tránsito de las mercancías

- Formalización y gestión de la documentación de las operaciones de transporte internacional

- Secuenciación de las fases del transporte

- Tramitación del seguro de las mercancías durante el transporte

Este módulo profesional contiene la formación necesaria para situar al alumno en el contexto del subsector del transporte internacional de mercancías, desempeñando las siguientes funciones:

- Planificación de rutas de larga distancia y rutas de reparto.

- Minimización de tiempos y recorridos de transporte internacional de mercancías.

- Contratación del transporte internacional de mercancías.

- Protección física y jurídica de mercancías.

- Gestión administrativa que garantice el tránsito nacional e internacional de mercancías.

Las actividades profesionales asociadas a estas funciones se aplican en:

- Obtención de la información del mercado de servicios de transporte

- Bases para la promoción del servicio de transporte

- Planificación del proceso de venta del servicio de transporte

- Programación de la negociación del servicio de transporte

- Definición de las relaciones con clientes y usuarios de los servicios de transporte

- Resolución de las reclamaciones e incidencias con los clientes y usuarios del servicio de transporte

Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar las funciones relacionadas con la comercialización del servicio de transporte y logística.

Las funciones relacionadas con la comercialización del servicio de transporte y logística incluye aspectos como:

- Investigación de mercados.

- Aplicación de técnicas de marketing para la comercialización e imagen de la empresa.

- Organización del departamento comercial y del equipo de ventas.

- Elaboración de planes de venta.

- Negociación comercial.

- Aplicación de técnicas de comunicación/negociación con clientes/usuarios.

- La realización en los departamentos afectados relativos a consultas, quejas y reclamaciones.

- Aplicación de estándares de calidad en la atención al cliente/usuario.

- La tramitación de las quejas, reclamaciones y denuncias.

- Determinación de necesidades de materiales

- Elaboración de programas de aprovisionamiento

- Métodos de gestión de stocks

- Selección, seguimiento y evaluación de proveedores

- Determinación de la negociación de las condiciones de aprovisionamiento

- Elaboración de la documentación relativa al control, registro e intercambio de información con proveedores

Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar las funciones relacionadas con el aprovisionamiento de materiales para la producción o consumo.

Las funciones relacionadas con el aprovisionamiento de materiales para la producción incluye aspectos como:

- Determinación de necesidades de materiales.

- Planificación del aprovisionamiento de materiales para producción o consumo.

- Planificación y programación de pedidos de materiales.

- Gestión de stocks.

- Organización del equipo de compras.

- Evaluación, selección, negociación y seguimiento de proveedores.

- Cumplimentación de contratos de compra a proveedores de materiales para producción y/o consumo.

- Seguimiento y control del aprovisionamiento.

- Determinación de los servicios de transporte de viajeros

- Determinación de la tarifa, precio del billete o servicio de transporte de viajeros

- Elaboración de planes de transporte

- Programación de los servicios de transporte de viajeros

- Determinación de los procedimientos de coordinación del equipo de conductores en la empresa de transporte de viajeros

- Planificación del control del servicio de transporte de viajeros

- Elaboración de propuestas de resolución de incidencias, accidentes y situaciones de emergencia durante la prestación del servicio

Este módulo profesional contiene la formación necesaria para situar al alumno en el contexto del subsector del transporte de viajeros, desempeñando las siguientes funciones:

- Determinar recursos y características de las operaciones de transporte de viajeros.

- Elaboración y gestión de planes de transporte.

- Programación y control del servicio de transporte.

- Elaboración de rutas.

- Fijación de tarifas de transporte de viajeros. Coordinación de equipo de conductores y personal de tráfico.

- Resolución de incidencias, accidentes y situaciones de emergencia.

Este módulo transporte de viajeros incluye aspectos como:

- Análisis de mensajes orales

- Interpretación de mensajes escritos

- Producción de mensajes orales

- Emisión de textos escritos

- Identificación e interpretación de los elementos culturales más significativos de los países de lengua extranjera (inglesa)

Este módulo profesional contiene la formación necesaria para que el alumnado adquiera las competencias que le permitan comunicarse en inglés en el desarrollo de las actividades profesionales propias del nivel formativo de este técnico superior en este sector.

Se trata de un módulo eminentemente procedimental en el que se desarrolla la competencia comunicativa en inglés necesaria en el entorno profesional, tanto a nivel oral como a nivel escrito.

La competencia comunicativa en inglés tiene que ver tanto con las relaciones interpersonales como con el manejo de la documentación propia del sector.

Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo están relacionadas con:

- Búsqueda activa de empleo

- Gestión del conflicto y equipos de trabajo

- Contrato de trabajo

- Seguridad Social, empleo y desempleo

- Evaluación de riesgos profesionales

- Planificación de la prevención de riesgos en la empresa

- Aplicación de medidas de prevención y protección en la empresa

Este módulo profesional contiene la formación necesaria para que el alumno pueda insertarse laboralmente y desarrollar su carrera profesional en el sector.

Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre:

- El manejo de las fuentes de información sobre el sistema educativo y laboral, en especial en lo referente a las empresas.

- La realización de pruebas de orientación y dinámicas sobre la propia personalidad y el desarrollo de las habilidades sociales.

- La preparación y realización de modelos de Curriculum vitae (CV) y entrevistas de trabajo.

- Identificación de la normativa laboral que afecta a los trabajadores del sector, manejo de los contratos más comúnmente utilizados y lectura comprensiva de los convenios colectivos de aplicación.

- La cumplimentación de recibos de salario de diferentes características y otros documentos relacionados.

- El análisis de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, que le permita evaluar los riesgos derivados de las actividades desarrolladas en su sector productivo, y que le permita colaborar en la definición de un plan de prevención para una pequeña empresa, así como en la elaboración de las medidas necesarias para su puesta en funcionamiento.