La competencia general de este título consiste en organizar, gestionar y controlar las operaciones del transporte de mercancías y de viajeros en el ámbito nacional e internacional, y en planificar y gestionar las actividades logísticas de una empresa, de acuerdo a la normativa vigente y a los objetivos establecidos por la dirección de la empresa, en el marco de la calidad, seguridad y respeto medioambiental.

Estudiando el Curso de FP Transporte y Logística a Distancia adquirirás las siguientes Competencias Profesionales:

- Realizar las gestiones necesarias para la constitución y puesta en marcha de una empresa de transporte y logística de mercancías y/o viajeros ajustándose a las características y obligaciones derivadas de la forma jurídica seleccionada.

- Organizar los departamentos de una empresa de transporte y logística de mercancías y/o viajeros determinando los recursos humanos y materiales necesarios para cumplir con los objetivos establecidos por la dirección de la empresa.

- Realizar la planificación de rutas de larga distancia y la confección de rutas de reparto seleccionando la mejor combinación posible de modos de transporte, subcontratando el servicio si fuera necesario, minimizando tiempos y recorridos

- Organizar el departamento de comercialización de una empresa de transporte y logística de mercancías y/o viajeros y Elaborar el plan de ventas realizando la distribución de recursos humanos y materiales para cumplir con los objetivos y procesos establecidos por la dirección de la empresa.

- promocionar y difundir los servicios de transporte y logísticos aplicando técnicas y estrategias de marketing y de gestión de relaciones con clientes para garantizar los objetivos de comercialización diseñados por la dirección de la empresa.

- Gestionar las relaciones con clientes, en su caso en inglés, realizando el seguimiento de las operaciones para satisfacer sus demandas, incidencias, y reclamaciones de forma adecuada, asegurando el nivel de servicio prestado.

- Realizar y controlar el aprovisionamiento de materiales y mercancías en los planes de producción y de distribución, asegurando la cantidad, calidad, lugar y plazos para cumplir con los objetivos establecidos por la organización y/o por los clientes.

- Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los conocimientos científicos, técnicos y tecnológicos relativos a su entorno profesional, gestionando su formación y los recursos existentes en el aprendizaje a lo largo de la vida

- Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando el desarrollo del mismo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, así como aportando soluciones a los conflictos grupales que se presenten.

- Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo, supervisando y aplicando los procedimientos de prevención de riesgos laborales y ambientales, de acuerdo con lo establecido por la normativa y los objetivos de la empresa.

- Modos y medios de transporte

- Selección de los modos y medios de transporte y de las rutas óptimas

- Elaboración y cumplimentación de contratos de transporte

- Elementos que garantizan la integridad y el tránsito de las mercancías

- Formalización y gestión de la documentación de las operaciones de transporte internacional

- Secuenciación de las fases del transporte

- Tramitación del seguro de las mercancías durante el transporte

- Obtención de la información del mercado de servicios de transporte

- Bases para la promoción del servicio de transporte

- Planificación del proceso de venta del servicio de transporte

- Programación de la negociación del servicio de transporte

- Definición de las relaciones con clientes y usuarios de los servicios de transporte

- Resolución de las reclamaciones e incidencias con los clientes y usuarios del servicio de transporte

- Determinación de necesidades de materiales

- Elaboración de programas de aprovisionamiento

- Métodos de gestión de stocks

- Selección, seguimiento y evaluación de proveedores

- Determinación de la negociación de las condiciones de aprovisionamiento

- Elaboración de la documentación relativa al control, registro e intercambio de información con proveedores

- Determinación de los servicios de transporte de viajeros

- Determinación de la tarifa, precio del billete o servicio de transporte de viajeros

- Elaboración de planes de transporte

- Programación de los servicios de transporte de viajeros

- Determinación de los procedimientos de coordinación del equipo de conductores en la empresa de transporte de viajeros

- Planificación del control del servicio de transporte de viajeros

- Elaboración de propuestas de resolución de incidencias, accidentes y situaciones de emergencia durante la prestación del servicio

- Análisis de mensajes orales

- Interpretación de mensajes escritos

- Producción de mensajes orales

- Emisión de textos escritos

- Identificación e interpretación de los elementos culturales más significativos de los países de lengua extranjera (inglesa)

- Búsqueda activa de empleo

- Gestión del conflicto y equipos de trabajo

- Contrato de trabajo

- Seguridad Social, empleo y desempleo

- Evaluación de riesgos profesionales

- Planificación de la prevención de riesgos en la empresa

- Aplicación de medidas de prevención y protección en la empresa